Affrontare conversazioni difficili - Pocketbook
Affrontare conversazioni difficili - Pocketbook

Peter English

Affrontare conversazioni difficili - Pocketbook

In questo libro troverete consigli e tecniche per affrontare conversazioni difficili, per imparare a preparare e condurre quel genere di conversazioni che la gente trova più gravose, come: dire di ''no'', chiedere a qualcuno di cambiare comportamento, dare cattive notizie, gestire emozioni forti, fare critiche costruttive, reagire in modo professionale quando si ricevono delle critiche. Inoltre si...
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Editore: Giunti Psychometrics
Collana: Management Pocketbooks
Copertina: Brossura
Pagine: 112
Dimensione: 14,8 x 10,5
Data di pubblicazione: 11/04/2018
ISBN: 9788809988323